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¿Cuántas veces has visto publicidad de una marca en tu feed de Instagram o de Facebook y has acabado comprando? ¿O has hecho Swipe Up en una historia de RRSS para llevarte algún descuento o inscribirte en un giveaway? Pues si las hecho has sido presa del Social Commerce, y

No importa si llevas una semana en el mercado o ya tienes 20 años siendo líder de tu sector, o incluso, si no formas parte de los negocios; en todo momento estamos interactuando con nuestros consumidores.  Y justamente, esta interacción es la que, al final del día, va a posicionarte

En la actualidad las tiendas en línea están creciendo ¿por qué? Bueno, en parte porque ya hay más personas que prefieren hacer compras mediante plataformas como Amazon o Mercado Libre.  Sin embargo, también tenemos que resaltar que gracias a la pandemia varios negocios tuvieron que cerrar sus puertas físicas, ¿qué

La segunda década del siglo XXI será recordada como el punto de inflexión del comercio electrónico mundial.  Será necesario consideres una estrategia de crecimiento en tu eCommerce, para poder interpretar lo que está pasando con tus ventas y proyección de marca, y lo traduzcas en ganancias y mayor alcance de

Muchos creen que iniciar una tienda en línea es sencillo y que cualquier persona puede hacerlo, si bien por una parte esto es cierto, la verdad es que entre tanta competencia, necesitas destacar para hacer rentable tu tienda en línea. Montar una tienda en Internet es algo más que crear

Según un estudio de eMarketer, la industria del eCommerce tiene ventas esperadas en 2021 por $4.981 trillones de dólares en todo el mundo.  En 2020 la cifra de ventas globales del eCommerce ascendió a $4,280 trillones de dólares, cuando en el 2019 era “solo” de $3.354 trillones.  ¿Aún no tienes

Si atraer leads o fidelizar clientes es sumamente importante, también y quizás mucho más será tener un alto grado de conversión de ventas en tu eCommerce.  Debes tener muy bien trazado el customer journey de los clientes de tu negocio en esta etapa para poder aprender de todo el proceso

¿Cual fue tu última compra? ¿Recuerdas toda la serie de pasos que seguiste hasta tener el producto o el servicio en tus manos?  Esa serie de pasos desde el descubrimiento de un producto o de una necesidad, hasta la compra o hasta satisfacer esa necesidad, se le llama customer journey

¿Te has preguntado qué impacto tienen las descripciones de producto en las ventas del mismo? Seguro existen productos que se venden bien en línea a pesar de que sólo tienen el título y la foto. Sin embargo, esto no significa que los textos de descripción no sean importantes. De hecho,